Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso
El sitio web www.fundacionsustenta.cl (en adelante, el "Sitio Web") es propiedad de Fundación Sustenta de Chile. Para más información póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico contacto@fundacionsustenta.cl
Fundación Sustenta le da la bienvenida y le invita a leer atentamente las Condiciones Generales de Uso de este Sito Web (en adelante, las "Condiciones Generales de Uso") que describen los términos y condiciones que serán aplicables a su navegación por el mismo, de conformidad con lo establecido en la normativa chilena de aplicación. Dado que Fundación Sustenta podría modificar en el futuro estas Condiciones Generales de Uso, le recomendamos que las visite periódicamente para estar debidamente informado de los cambios realizados.
Con el ánimo de que el uso del Sitio Web se ajuste a criterios de transparencia, claridad y sencillez, Fundación Sustenta le informa al Usuario que cualquier sugerencia, duda o consulta sobre las Condiciones Generales de Uso será recibida y solucionada contactando a través del correo electrónico: contacto@fundacionsustenta.cl.
1. OBJETO
Fundación Sustenta suministra el contenido y los servicios que están disponibles en el Sitio Web, con sujeción a las presentes Condiciones Generales de Uso así como a la política sobre tratamiento de datos personales (en adelante, la "Política de Privacidad"). El acceso a este Sitio Web o su utilización en cualquier forma le otorga la calificación de "Usuario" e implica la aceptación sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Uso, reservándose el Ayuntamiento el derecho a modificarlos en cualquier momento. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario, la atenta lectura de las Condiciones Generales de Uso vigente en cada una de las ocasiones en que acceda a este Sitio Web, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de los mismos aquí dispuestos, deberá abstenerse respecto al uso del presente Sitio Web.
Asimismo, queda advertido de que, en ocasiones, se podrán establecer condiciones particulares para la utilización en el Sitio Web de contenidos y/o servicios específicos, la utilización de dichos contenidos o servicios implicará la aceptación de las condiciones particulares en ellos especificadas.
2. SERVICIOS
A través del Sitio Web, Fundación Sustenta ofrece a los Usuarios la posibilidad de acceder a servicios sobre tienda online y contacto para líneas de acciones: Plataforma web destinada a la venta de objetos reusables entre los ciudadanos, con base a los puntos limpios autorizados por Fundación Sustenta. Los usuarios dispondrán de un catálogo actualizado de productos reutilizables y podrán gestionar las reservas de los mismos. Además de noticias y comunicación sobre proyectos en desarrollo.
3. PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS
Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios sea necesario facilitar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. Fundación Sustenta dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Privacidad accesible a través del Sitio Web.
4. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de propiedad Intelectual, y que son propiedad exclusiva de Fundación Sustenta y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a Fundación Sustenta de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones. En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio Web no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por Fundación Sustenta o el tercero titular de los derechos afectados.
Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el propio sitio en su conjunto, como obra multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual. Fundación Sustenta es titular de los elementos que integran el diseño gráfico del Sitio Web, lo menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del Sitio Web o, en cualquier caso dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido dispuesto en el Sitio Web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de Fundación Sustenta.
Asimismo queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el "copyright" así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos del Sitio Web. El Usuario de este Sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso a Fundación Sustenta el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.
5. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO DEL SITIO WEB
El Usuario se compromete a:
Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web así como de los contenidos y servicios, de conformidad con: (i) la legislación aplicable en cada momento; (ii) las Condiciones Generales de Uso del Sitio Web; (iii) la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y (iv) el orden público.
Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder al Sitio Web.
Facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter personal los formularios contenidos en el Sitio Web y a mantenerlos actualizados en todo momento de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause al Ayuntamiento o a terceros por la información que facilite.
No obstante lo establecido en el apartado anterior el Usuario deberá asimismo abstenerse de:
Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web y/o de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático.
Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio Web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.
Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Sitio Web, de sus proveedores o de terceros.
Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de Fundación Sustenta, de sus proveedores o de terceros.
Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de Fundación Sustenta, terceros proveedores y otros Usuarios.
Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de Fundación Sustenta o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.
Obtener e intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en las páginas web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del sitio web y/o de los contenidos.
En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:
De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente.
Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.
Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.
Se encuentra protegido por la legislación en materia de protección intelectual o industrial perteneciente a Fundación Sustenta o a terceros sin que haya sido autorizado el uso que se pretenda realizar.
Sea contrario al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
Constituya cualquier tipo de publicidad.
Incluya cualquier tipo de virus o programa que impida el normal funcionamiento del Sitio Web.
Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, se le proporcionara una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto. En consecuencia, será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar a Fundacion Sustenta cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En consecuencia, mientras no efectúe la notificación anterior, Fundación Sustenta quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo de su responsabilidad cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Sitio Web por cualquier tercero ilegítimo.
Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para Fundación Sustenta.
Condiciones de uso del servicio web para la venta o donación de objetos:
Ámbito
Condiciones bajo las cuales Fundación Sustenta a través de la web www.fundacionsustenta.cl, ofrece el servicio de plataforma para la compra de objetos.
Estas condiciones de uso serán aplicables a aquellos usuarios que compren o donen productos.
La tienda online es una plataforma de venta o donación de objetos que permite a los usuarios, disponer de un catálogo actualizado de productos reutilizables, gestionar las reservas de los mismos y comprar productos.
Fundación Sustenta no posee ninguno de los artículos y no está involucrado en el depósito y cesión reales de los objetos entre los usuarios. Fundación Sustenta no controla ni garantiza, la existencia, calidad, seguridad o legalidad de los productos registrados, la exactitud y veracidad respecto de los objetos registrados.
Uso de tienda online:
Los usuarios se encargarán de introducir en la web la información relativa a los artículos que quieran llevar, incluyendo foto e información sobre la operatividad del objeto.
Los usuarios garantizarán la veracidad, exactitud, autenticidad, legalidad y vigencia de los datos relativos a los objetos que ponen a disposición de la plataforma.
Cuando un objeto es reservado por un usuario quedará bloqueado para el resto de usuarios que no podrán reservarlos a su vez. El periodo de reserva estará limitado a 3 días naturales. El usuario que haya hecho la reserva podrá cancelar la misma antes de finalizar el plazo indicado.
Si el usuario utiliza un periodo de reserva sin recoger el objeto reservado el objeto volverá a estar disponible para el resto de usuarios.
Cada usuario no podrá tener simultáneamente más de 3 reservas y éstas no podrán ser de productos de la misma subcategoría.
Se entiende como unidad un único objeto o grupo de objetos que conformen una unidad.
Fundación Sustenta queda exenta de cualquier responsabilidad respecto a los posibles daños y/o desperfectos de los objetos que se compran por los usuarios en la plataforma.
Los usuarios de la tienda online aceptan que su anuncio no será inmediatamente indexado hasta la validación del mismo por el personal de Fundación Sustenta. El registro de objetos en la plataforma web implica el depósito del objeto en el punto limpio asociado y la cesión del objeto al gestor del punto limpio.
Los usuarios no deberán:
Publicar, anunciar o cargar contenido o artículos en una categoría o área inadecuada en nuestro sitio Web.
Infringir o eludir ninguna ley, derechos de terceros o las políticas de privacidad y condiciones de uso.
Distribuir o enviar spam, comunicaciones electrónicas masivas o no solicitadas, cadenas de mensajes o sistemas piramidales;
Distribuir virus u otras tecnologías que puedan perjudicar a Fundación Sustenta o a sus usuarios;
Utilizar cualquier robot, araña, dispositivo de recolección u otro medio automatizado para acceder a nuestros Servicios para cualquier propósito;
Eludir nuestras cabeceras de exclusión de robots, interferir con el funcionamiento de nuestros Servicios, o imponer una carga irrazonable o desproporcionada en nuestras infraestructuras;
Objetos aceptados:
Materiales y mobiliarios como: muebles, home office, elementos de decoración, mobiliario de jardín, puertas, ventanas, muros, cubierta, pisos, revestimientos, estructura, iluminación, artefactos sanitarios, jardín-exterior, tecnología, otros.
Fundación Sustenta se reserva el derecho de admitir objetos como ropa y calzado, objetos electrónicos y grandes electrodomésticos, alimentos y bebidas, plantas, libros, accesorios para bebes, juguetes.
Fundación Sustenta se reserva el derecho de admitir objetos muy voluminosos como sofás o muebles de grandes dimensiones. Además de aparatos eléctricos y electrónicos que para funcionar necesitan pilas, baterías o corriente eléctrica.
6. RESPONSABILIDADES
Fundación Sustenta no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en las páginas del sitio Web, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control.
Fundación Sustenta no se hace responsable de las decisiones que pudieran adoptarse como consecuencia del acceso a los contenidos o informaciones ofrecidas.
Fundación Sustenta podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la relación con el Usuario si detecta que un uso de su Sitio Web o de cualquiera de los servicios ofertados en el mismo son contrarios a las presentes Condiciones Generales de Uso. Fundación Sustenta no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso del Sitio Web. únicamente será responsable de eliminar, lo antes posible, los contenidos que puedan generar tales perjuicios, siempre que así se notifique. En especial no será responsable de los perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de:
Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de Fundación Sustenta.
Intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros.
Abuso indebido o inadecuado del Sitio Web.
Errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo. Los administradores de la EMPRESA se reservan el derecho de retirar, total o parcialmente, cualquier contenido o información presente en el Sitio Web.
Fundación Sustenta excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los servicios de libre disposición y uso por parte de los Usuarios de Sitio Web. Asimismo, Fundación Sustenta queda exonerado de cualquier responsabilidad por el contenido e informaciones que puedan ser recibidas como consecuencia de los formularios de recogida de datos, estando los mismos únicamente para la prestación de los servicios de consultas y dudas. Por otro lado, en caso de causar daños y perjuicios por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios, la EMPRESA podrá reclamar al Usuario los daños o perjuicios causados.
Usted defenderá, indemnizará y mantendrá a Fundación Sustenta indemne frente a cualesquiera daños y perjuicios que se deriven de reclamaciones, acciones o demandas de terceros como consecuencia de su acceso o uso del Sitio Web. Asimismo, usted se obliga a indemnizar Fundación Sustenta a cualesquiera daños y perjuicios, que se deriven del uso por su parte de "robots", "spiders", "crawlers" o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que afecte al funcionamiento del Sitio Web.
7. HIPERVÍNCULOS
El Usuario se obliga a no reproducir de ningún modo, ni siquiera mediante un hiperenlace o hipervínculo, el Sitio Web de www.fundacionsustenta.cl, así como ninguno de sus contenidos, salvo autorización expresa y por escrito de Fundación Sustenta.
El Sitio Web de www.fundacionsustenta.cl incluye enlaces a otros sitios web gestionados por terceros, con objeto de facilitar el acceso del Usuario a la información de empresas colaboradoras y/o patrocinadoras. Conforme con ello, Fundación Sustenta no se responsabiliza del contenido de dichos sitios web, ni se sitúa en una posición de garante ni/o de parte ofertante de los servicios y/o información que se puedan ofrecer a terceros a través de los enlaces de terceros.
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8. COMENTARIOS DE USUARIO Y CORREOS ELECTRÓNICOS
Cuando remita cualquier comentario por cualquier vía www.fundacionsustenta.cl, ya sea a través de comentario de Usuario, correo electrónico o el que sea de su elección, usted será responsable del contenido o de los comentarios que realice. Usted acepta que no enviará mensajes a la plataforma que: Violen cualquier derecho de una tercera parte incluyendo, a título enunciativo pero no limitado, cualquier derecho de propiedad intelectual y/o industrial, o derechos relativos a la intimidad o a la privacidad. Sean injuriosos o contengan injurias o cualquier otro material ilegal, abusivo u obsceno o que constituyan una apropiación indebida de secretos de empresa de una tercera parte. Supongan un menosprecio de los productos o servicios de una tercera parte o contengan información personal distinta de su nombre y dirección de correo electrónico.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
Para utilizar algunos de los Servicios, los Usuarios deben proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal. Para ello, Fundación Sustenta procederá al tratamiento automatizado de los mencionados datos en cumplimiento de la normativa aplicable de Protección de Datos de Carácter Personal, en calidad de responsable del tratamiento con la finalidad de poder gestionar el servicio prestado en la presente aplicación. La base legitimadora del tratamiento consiste en la relación establecida entre las partes. Asimismo, sus datos serán conservados mientras siga siendo usuario en Fundación Sustenta y, una vez finalizada su relación con Fundación Sustenta, teniendo en cuenta los plazos legales aplicables en la normativa sectorial. Para más información sobre el tratamiento de sus datos, así como para saber cómo ejercitar los derechos que la normativa le otorga, el Usuario puede acceder a la Política de Privacidad, disponible a través del Sitio Web.
10. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
Fundación Sustenta se reserva el derecho a cesar y/o suspender la prestación de los servicios ofrecidos a través del presente Sitio Web, poniéndolo en conocimiento de los usuarios con la máxima antelación posible a la fecha efectiva de cese y/o suspensión del servicio.
11. DECLARACIONES Y GARANTÍAS
En general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, Fundación Sustenta no otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías.
12. FUERZA MAYOR
Fundación Sustenta no será responsable en caso de imposibilidad de prestar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones y, en general, a todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.
13. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación chilena. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales de Chile. En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Uso resultará anulable o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha anulabilidad o nulidad no afectará a la validez del resto de estipulaciones, las cuales permanecerán con plena eficacia y validez. En dichos casos, Fundación Sustenta procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.
